Virtual Fitness è una piattaforma di fitness online che offre allenamenti on-demand o in diretta, tracciabili e interattivi, portati a casa tua direttamente dai migliori e più stimolanti personal trainer italiani.

Grazie per aver scelto Virtual Fitness e benvenuto nei servizi gestiti dalla società CheForma! S.r.l. attraverso il nostro sito web disponibile all’indirizzo www.virtualfitness.fit (il “Sito”) o qualsiasi altro sito web, dispositivo o piattaforma, insieme alle lezioni con i personal trainer Virtual Fitness disponibili su dispositivi iOS e Android (il “Prodotto Virtual Fitness”) e qualsiasi altro servizio che potremmo fornire in relazione ai servizi, come l’assistenza clienti, i social media, i canali della community e altri servizi web che potremmo gestire di volta in volta (insieme, il “Servizio”).

Questi Termini e condizioni (questi “Termini”) si applicano al Servizio. Questi Termini si applicano sia che tu sia un utente che si registra o abbia un account con noi o un utente non registrato o un visitatore del Sito. Accetti che iscrivendoti o registrandoti in altro modo, scaricando, accedendo o utilizzando il nostro Servizio, stai stipulando un accordo legalmente vincolante tra te stesso e noi in merito all’utilizzo da parte tua del Servizio.

Utilizzando il nostro Servizio, accetti anche (i) di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla Privacy che stabilisce come raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo le tue informazioni, e(ii) la nostra Dichiarazione di Non Responsabilità Medica. Si prega di leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il nostro Servizio. Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare il nostro Servizio.

1. GENERALI

1.1. Questi Termini sono stati aggiornati l’ultima volta il 27 aprile 2021.

1.2. Il Servizio è gestito dalla CheForma! S.r.l. (“noi”, “nostro” o “Virtual Fitness”). Ulteriori informazioni su Virtual Fitness, incluso come contattarci, sono riportate nel Capitolo 14 di seguito.

1.3. Affermi di avere almeno 16 anni e che, se hai tra i 16 e i 18 anni, il tuo tutore legale ha esaminato e accettato questi Termini ed è d’accordo che tu acceda e utilizzi il nostro Servizio.

1.4. Il Servizio è disponibile solo per residenti legali in Italia.

1.5. Ci riserviamo il diritto, periodicamente, con o senza preavviso, di modificare i presenti Termini a nostra esclusiva discrezione, e l’ultima versione apparirà sul nostro sito web (www.virtualfitness.fit, il “Sito”) con la data in cui è stata aggiornata l’ultima volta. Utilizzando il Servizio dopo che le modifiche sono state pubblicate, accetti i nuovi Termini.

2. IL PRODOTTO VIRTUAL FITNESS

2.1. Per poter utilizzare il Prodotto Virtual Fitness e accedere alle classi con i personal trainer Virtual Fitness, dovrai creare un account Virtual Fitness e acquistare un abbonamento (come spiegato di seguito nel Capitolo 9).

3. DIRITTI CHE TI GARANTIAMO

3.1. Il Servizio o altro materiale sul Servizio sono di nostra proprietà e gestiti da noi. Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti, le informazioni e altri materiali sul nostro Servizio, inclusi i nostri marchi e loghi, le interfacce visive, la grafica, il design, le informazioni, il software, i codici informatici, i servizi, i testi, le immagini, i file audio e qualsiasi altro file, e la selezione e la disposizione degli stessi (collettivamente, i “Materiali”) sono protetti dalle leggi e dai diritti di proprietà intellettuale pertinenti. Tutti i Materiali contenuti nel nostro Servizio sono di proprietà di Virtual Fitness e/o di licenziatari di terze parti.

3.2. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il nostro Servizio e una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per fare un uso personale e non commerciale dei Materiali. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini.

3.3. Accetti di non rimuovere, oscurare o alternare nessuno dei Materiali che appaiono sul nostro Servizio. Non è possibile vendere, concedere in licenza, distribuire, copiare, modificare o altrimenti fare nessun uso derivato, eseguire o visualizzare pubblicamente, trasmettere, pubblicare, modificare o adattare i Materiali.

3.4. Se scopriamo che hai fatto un uso non autorizzato dei Materiali trovati su questo Servizio, potremmo revocare questa licenza in qualsiasi momento (e senza preavviso).

4. IL TUO UTILIZZO DEL NOSTRO SERVIZIO

4.1. Devi rispettare le leggi applicabili nel luogo da cui accedi al nostro Servizio. Se una qualsiasi legge a te applicabile limita o proibisca di utilizzare il nostro Servizio, devi rispettare tali restrizioni legali o, se del caso, interrompere l’accesso e/o l’utilizzo del nostro Servizio.

4.2. Garantisci che tutte le informazioni fornite durante l’accesso e/o l’utilizzo del nostro Servizio sono e rimarranno veritiere, corrette e accurate in ogni momento. Comprendi e accetti che tutti i contenuti che puoi caricare, comunicare o in altro modo rendere disponibili tramite il nostro Servizio sono di tua esclusiva responsabilità.

4.3. Quando crei un account con noi accetti che dovrai prendere tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati di accesso e mantenerli segreti. Accetti di non fornire i tuoi dati di accesso a nessun altro né di consentire a nessun altro di utilizzare i tuoi dati d’accesso o il tuo account. Se non mantieni segreti i tuoi dati di accesso, o se condividi il tuo account o dettagli con qualcun altro, accetti la piena responsabilità delle conseguenze di ciò (inclusi eventuali acquisti non autorizzati).

4.5. Accetti di rispettare i termini di contratti applicabili di terze parti quando utilizzi il Servizio.

4.6. Comprendi che puoi utilizzare il Prodotto Virtual Fitness solo su:

  1. Un dispositivo iOS con in esecuzione una delle ultime 2 versioni principali del sistema operativo iOS. Solo a scopo illustrativo, se la versione più recente del sistema operativo iOS è iOS 11.2.4, il sistema operativo del tuo dispositivo deve essere iOS 10.0.0 o successivo.
  2. Un dispositivo Android con in esecuzione una delle ultime 3 versioni principali del sistema operativo Android. Solo a scopo illustrativo, se la versione più recente del sistema operativo Android è Android 11, il sistema operativo del tuo dispositivo deve essere Android 9 o successivo.

4.7. Accetti che non:

  1. Impersonerai qualsiasi altra persona, ti comporterai in modo offensivo o abusivo, o utilizzerai il nostro Servizio per scopi illegali;
  2. Utilizzerai il Servizio per qualsiasi scopo commerciale o aziendale o a vantaggio di terzi;
  1. Venderai, trasferirai o proverai a vendere o trasferire un account con noi o qualsiasi parte di un account;
  2. Contravverrai a qualsiasi regolamento o requisito di qualsiasi rete connessa al nostro Servizio;
  3. Interromperai o interferirai con il nostro Servizio o la rete o i server che forniscono il nostro Servizio;
  4. Utilizzerai rete private virtuali (VPN), falsi indirizzi e-mail e qualsiasi altro mezzo per mascherare la propria identità;
  5. Tenterai di accedere agli account di altri utenti o caricare, condividere o inviare contenuti contenenti spyware, adware, virus, file corrotti, programmi worm o altri codici dannosi progettati per interrompere, danneggiare o limitare la funzionalità di o interrompere qualsiasi software, hardware, telecomunicazioni, reti, server o altre apparecchiature, Trojan Horse o qualsiasi altro materiale progettato per danneggiare, interferire con, intercettare erroneamente o espropriare dati o informazioni personali;
  6. Disabiliterai o modificherai qualsiasi tecnologia di copy protection utilizzata sul nostro Servizio;
  7. Non altererai, modificherai, tradurrai, adatterai, unirai, farai opere derivate, decompilerai, disassemblerai, invertirai la compilazione, decodificherai o tenterai in altro modo di derivare il codice sorgente di qualsiasi parte del Sito o di qualsiasi parte del Servizio;
  8. Collezionerai, raccoglierai, o “raschierai” qualsiasi dato da qualsiasi pagina web contenuta nel nostro Sito;
  9. Caricherai, condividerai o invierai contenuti che sono o possono essere interpretati come osceni, indecenti, pornografici, sessualmente espliciti, diffamatori, intenzionalmente falsi, inaccurati, ingannevoli, raffiguranti violenza (in modo esplicito, grafico o gratuito), offensivi, fuorvianti, minacciosi, abusivi, persecutori, minacciosi, pieni d’odio, discriminatori, o causare fastidio, disagio o inutile ansia a qualsiasi persona o essere in violazione sull’incitamento all’odio e sulla discriminazione;
  10. Caricherai, condividerai o inviare qualsiasi contenuto che viola i diritti di proprietà di terze parti, inclusi brevetti, copyright, diritti morali, diritti di database, diritti di marchio, diritti di design, diritti di segreti commerciali, diritto di privacy, pubblicità, fiducia, o ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati o di altre leggi sulla proprietà intellettuale;
  11. Farai o ometterai di fare qualsiasi cosa che possa portare discredito a noi, al Servizio, ai nostri fornitori o ad altri utenti o in qualsiasi modo danneggiare la nostra o la loro reputazione;
  12. Interferirai con l’utilizzo e la fruizione del Sito o del Servizio da parte di un altro utente; o
  13. Utilizzerai il nostro Servizio in qualsiasi altro modo non consentito dai presenti Termini.

4.8. Possiamo sospendere, limitare o chiudere il tuo account e il tuo accesso al nostro Servizio, con o senza preavviso, se riteniamo che tu abbia violato i presenti Termini. Ciò non limita il nostro diritto di intraprendere qualsiasi altra azione nei confronti del Cliente che riteniamo appropriata per proteggere i nostri diritti.

5. VIOLAZIONE DEL COPYRIGHT E RIMOZIONE DEI CONTENUTI

5.1. Si tenga presente che non abbiamo alcun obbligo a monitorare, rivedere, filtrare, moderare o rimuovere alcun contenuto dal Servizio. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di intraprendere tali azioni a nostra esclusiva discrezione.

5.2. Se ritieni che il tuo lavoro, o il lavoro di qualcuno che sei autorizzato a rappresentare, sia stato caricato sul nostro Servizio, senza la tua autorizzazione, o in qualsiasi altro modo che costituisca una violazione del copyright, dovresti informarci del tuo reclamo per violazione del copyright in conformità con la procedura seguente. Elaboreremo e indagheremo sugli avvisi di presunta violazione e adotteremo le azioni appropriate ai sensi delle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili in relazione a qualsiasi violazione presunta o effettiva. Per essere efficace, la notifica deve essere in forma scritta e contenere le seguenti informazioni:

  1. Una dichiarazione che attesti che hai identificato opere che violino il tuo copyright, o il copyright di una terza parte per conto della quale sei legittimato ad agire;
  2. Una descrizione delle opere che sostieni siano in violazione o dove si trovano sul Servizio, con dettagli sufficienti da consentirci di verificarne l’esistenza;
  3. Una descrizione delle opere protette da copyright che ritieni siano state violate;
  4. Il nome completo, l’indirizzo, il numero di telefono e un indirizzo e-mail valido su cui puoi essere contattato;
  5. Una dichiarazione in cui ritieni in buona fede che l’uso contestato del materiale non sia autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente, o dalla legge; e
  6. Una dichiarazione da parte tua, fatta a pena di falsa testimonianza, che le informazioni contenute nella tua dichiarazione siano accurate e che sei il proprietario, o altrimenti autorizzato ad agire per conto del proprietario, dell’opera protetta da copyright che è stata presumibilmente violata.

5.3. Si prega di inviare la comunicazione contenente le informazioni di cui sopra tramite e-mail all’indirizzo info@virtualfitness.fit.

5.4. Nonostante la nostra posizione secondo cui non siamo obbligati a monitorare alcun contenuto caricato sul Servizio (come indicato sopra), è nostra politica: (i) bloccare l’accesso a o rimuovere materiale che riteniamo in buona fede essere opere protette da copyright che sono state illegalmente copiate e distribuite da uno qualsiasi dei nostri inserzionisti, affiliati, fornitori o utenti; e (ii) interrompere l’utilizzo del Servizio da parte dei recidivi.

5.5. Non abbiamo alcun controllo e non garantiamo in alcun modo che i contenuti e altre informazioni e materiali forniti dai nostri utenti o terze parti siano accurati, completi, legali, autorizzati, affidabili, aggiornati o privi di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo tutte le garanzie, dichiarazioni e termini e condizioni che possono riferirsi in qualsiasi modo a qualsiasi contenuto presente sul Servizio.

6. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ MEDICA

6.1. Come parte del nostro Servizio avrai accesso a informazioni su salute, fitness e benessere e potrai partecipare a lezioni live o con video on-demand, ad attività o a qualsiasi altro prodotto e/o servizio forniti da personal trainer terzi tramite la piattaforma Virtual Fitness (le “Sessioni”). Riconosci che tali informazioni e le Sessioni sono concepite esclusivamente per scopi educativi e di intrattenimento e non dovresti fare affidamento su queste informazioni come sostituito per, né sostituiscono, una consulenza medica o un trattamento medico professionale. L’utilizzo di qualsiasi informazione fornita sul nostro Servizio è esclusivamente a proprio rischio. Comprendi inoltre che le Sessioni, insieme a qualsiasi informazione su salute, fitness o nutrizione sono fornite da terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali contenuti. Si prega di leggere la nostra Dichiarazione di Non Responsabilità Medica per maggiori dettagli.

6.2. Prendi atto che alcune delle Sessioni possono essere fisicamente impegnative e comprendi che è tua responsabilità consultare il proprio medico prima di partecipare alle Sessioni per assicurarsi di essere in forma e in buona salute per prendervi parte e che la tua partecipazione alle Sessioni non ponga alcun rischio insolito o grave per la salute e il benessere fisico. Accedendo al nostro Servizio e prendendo parte a una qualsiasi delle Sessioni, garantisci e dichiari di essere in forma e in buona salute per prendere parte alle Sessioni.

6.3. Con la presente rinunci, esoneri, ti impegni a non rivendicare e ci esoneri da qualsiasi reclamo derivante dalla tua partecipazione a una qualsiasi delle Sessioni. Se hai un’età compresa tra i 16 e 18 anni, accetti che il tuo tutore legale abbia esaminato e accettato la Dichiarazione di Non Responsabilità Medica.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1. Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali per nostra negligenza; (ii) false dichiarazioni fraudolente; o (iii) qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa dalla legge.

7.2. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo tutte le condizioni, garanzie, dichiarazioni o altri termini che potrebbero essere applicati al nostro Servizio o a qualsiasi contenuto su di esso, espliciti o impliciti.

7.3. Non saremo responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi mancanza di prestazioni o indisponibilità o interruzione del nostro Servizio, o per qualsiasi inadempimento da parte nostra del rispetto di questi Termini, laddove tale mancanza, indisponibilità o interruzione derivi da cause ragionevolmente al di fuori del nostro controllo.

7.4. Qualsiasi responsabilità che abbiamo per le perdite o i danni subiti (diverse da quelle menzionate nei paragrafi 7.1 e 7.5) è strettamente limitata al prezzo d’acquisto dell’abbonamento pertinente e alle perdite o danni prevedibili, ma non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che non siano prevedibili. Perdite o danni sono prevedibili laddove potrebbero essere contemplati da te e da noi al momento dell’accettazione dei presenti Termini.

7.5. I consumatori hanno diritto a varie garanzie legali (incluso, ad esempio, che qualsiasi servizio venga effettuato con ragionevole cura e competenza e che qualsiasi contenuto digitale fornito sia di qualità soddisfacente). Niente in questi Termini avrà l’effetto di escludere o limitare quelle garanzie legali che non possono essere escluse o limitate dalla legge applicabile.

7.6. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati da virus, attacchi distribuiti denial-of-service (DDoS), o altro materiale tecnologicamente dannoso che potrebbero infettare le apparecchiature informatiche, i programmi informatici, i danni o altro tuo materiale proprietario a causa del suo utilizzo del Servizio o dal suo scaricamento di qualunque contenuto da esso, o da qualsiasi sito web a esso collegato.

7.7. Non saremo responsabili per eventuali danni che potrebbero essere causati a qualsiasi dispositivo da cui accedi o utilizzi il nostro Servizio che sia causato in qualche modo dal nostro Servizio, a meno che tale danno non sia direttamente causato dalla nostra incapacità di esercitare con ragionevole cura e competenza la fornitura del Servizio.

7.8. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto di siti web linkati al nostro Sito o al nostro Servizio. Tali link non devono essere interpretati come approvazione da parte nostra di tali siti web linkati. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal loro utilizzo.

7.9. Sei responsabile dei costi di connessione internet e/o di telefonia mobile che potresti sostenere per l’accesso e/o l’utilizzo del nostro Servizio. Se non fossi sicuro di quali saranno questi addebiti, dovresti chiedere al tuo operatore di telefonia mobile o al tuo fornitore di servizi internet prima di accedere e/o utilizzare il nostro Servizio.

7.10. A volte il nostro Servizio o parti di esso non sono disponibili per motivi di manutenzione o tecnici, sia su base programmata che non programmata.

7.11. Possiamo modificare o aggiornare il nostro Servizio in tutto o in parte senza preavviso (sempre che tali modifiche non comportino un degrado materiale nella funzionalità di qualsiasi parte del Prodotto Virtual Fitness). Non siamo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell’esecuzione di uno qualsiasi dei nostri obblighi causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se tali circostanze comportano un degrado materiale nella funzionalità del Prodotto Virtual Fitness, qualsiasi obbligo di pagamento per scaricare, usare o accedere a esso sarà sospeso per la durata di tale periodo. Abbiamo il diritto di modificare o interrompere il Prodotto Virtual Fitness o qualsiasi parte di esso pagati con denaro reale a nostra esclusiva discrezione, previo ragionevole preavviso.

8. INDENNIZZO

8.1. Nella misura massima consentita dalla legge, accetti di risarcire e tenere indenne Virtual Fitness da e contro tutti i danni, le perdite e le spese di qualsiasi tipo (comprese le ragionevoli spese legali e costi) derivanti da:

  1. La tua violazione di questi Termini;
  2. Qualsiasi accusa che qualsiasi materiale inviato e pubblicato sul nostro Sito infranga o violi in altro modo i diritti di terzi; e
  3. Il tuo accesso o utilizzo del Servizio.

9. ABBONAMENTO VIRTUAL FITNESS

9.1. Per accedere al Prodotto Virtual Fitness e accedere a tutte le classi con i personal trainer Virtual Fitness, sarà necessario un abbonamento o attivare una prova gratuita. L’addebito per gli abbonamenti che puoi acquistare sarà quello indicato al momento in cui effettui l’ordine, salvo in caso di errore evidente.

9.2. Periodicamente, Virtual Fitness può offrire un abbonamento di prova gratuito per l’accesso al Prodotto Virtual Fitness (“Periodo di Prova Gratuito”). La durata del Periodo di Prova Gratuito sarà comunicata con chiarezza al momento dell’attivazione.

9.3. Non ti verrò addebitato alcun importo durante il Periodo di Prova Gratuito. Se, durante il processo di registrazione alla prova gratuita, scegli un abbonamento e fornisci i tuoi dettagli di fatturazione, inizieremo ad addebitarti il Prodotto Virtual Fitness alla scadenza del Periodo di Prova Gratuito, a meno che non annulli l’abbonamento in anticipo in conformità al paragrafo 10.2(b). Ogni account Virtual Fitness ha diritto a non più di un Periodo di Prova Gratuito.

9.4. Puoi acquistare un abbonamento:

  1. Sul nostro Sito tramite PayPal con Visa, MasterCard e American Express. Si prega di notare che il pagamento tramite PayPal è soggetto ai termini e alle condizioni di PayPal che sono disponibili su richiesta a PayPal;
  2. Tramite gli Acquisti In-App di Apple. Si tenga presente che i pagamenti tramite gli Acquisti In-App di Apple sono soggetti ai termini e alle condizioni di Apple, disponibili su richiesta ad Apple.

9.5. Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine del periodo di abbonamento fino a quando non deciderai di annullarlo. È necessario annullare almeno 72 ore prima della fine del periodo di abbonamento, altrimenti verrà rinnovato automaticamente per un altro periodo.

9.6. Se disponi di un codice sconto, è necessario inserirlo e acquistare l’abbonamento solo sul Sito. L’abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo pieno per l’abbonamento in questione alla fine del periodo di abbonamento, salvo diversamente specificato al momento della ricezione del codice.

9.7. Accetti che tutte le vendite da parte nostra di abbonamenti siano definitive e che non rimborseremo alcuna transazione una volta effettuata.

9.8. Se risiedi nell’Unione Europea, ti forniremo una fattura con IVA laddove siamo tenuti a farlo per legge o laddove richiesto da te. Accetti che queste fatture possano essere in formato elettronico.

9.9. Possiamo modificare il prezzo degli abbonamenti offerti tramite il Servizio in qualsiasi momento. È consentito ottenere abbonamenti solo da noi o dai nostri partner autorizzati tramite il Servizio e non in altro modo.

9.10. Senza limitare il paragrafo 4.7, se sospendiamo o chiudiamo il tuo account in conformità con i presenti Termini, potresti perdere la parte residua di qualsiasi abbonamento che potresti avere e non ti compenseremo per questa perdita o ti rimborseremo.

9.11. A seconda della banca che utilizzi, la banca potrebbe emettere dei costi aggiuntivi; non abbiamo alcun controllo su questo e non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione allo stesso. Se non fossi sicuro di essere soggetto a tali costi aggiuntivi, dovresti verificare con la tua banca prima di effettuare un acquisto.

10. IL TUO DIRITTO DI ANNULLARE UN ABBONAMENTO VIRTUAL FITNESS

10.1. Diritto di recesso di 14 giorni

  1. Una volta che hai acquistato un abbonamento, hai il diritto di annullare ed essere rimborsato per tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal ricevimento della tua richiesta. Si tenga presente che se hai scelto di scaricare qualunque contenuto che fa parte del Prodotto Virtual Fitness in qualsiasi momento da quando hai acquistato un abbonamento fino alla scadenza del periodo di 14 giorni, o se hai utilizzato il dispositivo Virtual Fitness, potresti perdere questo diritto.
  2. Come cancellare

Se hai acquistato il tuo abbonamento attraverso Acquisti In-App di Apple, e desideri cancellarlo, puoi contattare direttamente Apple tramite http://reportaproblem.apple.com/. Apple rimborserà per intero la quota di abbonamento in conformità con le loro politiche. In alternativa, puoi contattarci attraverso info@virtualfitness.fit e ti forniremo istruzioni su come contattare Apple. Se hai acquistato l’abbonamento tramite il Sito, puoi contattarci tramite info@virtualfitness.fit.

  1. Effetti della cancellazione

Se annulli il tuo abbonamento nei primi 14 giorni, l’abbonamento scadrà immediatamente.

  1. Apple rimborserà interamente la quota di abbonamento in conformità con le loro politiche.
  2. Dopo la scadenza dei primi 14 giorni di abbonamento, l’abbonamento non è rimborsabile.

10.2. Altre cancellazioni

  1. Se annulli il tuo abbonamento al di fuori delle circostanze indicate nel paragrafo 10.1, l’abbonamento scadrà alla fine del periodo di abbonamento e non verrà fornito alcun rimborso.
  2. Come cancellare

Se vuoi cancellare il tuo abbonamento, su dispositivo iOS accedi alle Impostazioni, clicca sulla tua foto profilo in alto a destra, quindi tocca Abbonamenti. Scegli un abbonamento, quindi modificalo o annullalo.

Se hai acquistato l’abbonamento tramite il Sito, puoi contattarci tramite info@virtualfitness.fit.

  1. Effetti della cancellazione

Il tuo abbonamento scadrà alla fine del tuo periodo di abbonamento.

11. MERCHANDISING VIRTUAL FITNESS

11.1. I seguenti Termini si applicano a qualsiasi merchandising Virtual Fitness disponibile per l’acquisto tramite il Servizio. Il tuo ordine costituisce un’offerta d’acquisto dei nostri prodotti specificati nell’ordine. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà quando invieremo una e-mail per accettazione, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi. Se non saremo in grado di accettare l’ordine, ti informeremo per iscritto e non ti addebiteremo il prodotto.

11.2. Non accettiamo ordini da indirizzi al di fuori dell’Unione Europea.

11.3. Presenteremo in modo chiaro e comprensibile le principali caratteristiche dei prodotti disponibili tramite il Servizio e ti forniremo le informazioni legali che sei autorizzato a ricevere.

11.4. Accetti di leggere attentamente tali informazioni legali prima di effettuare un ordine.

11.5. Le immagini dei prodotti sul nostro Servizio hanno solo scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo appropriato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori di un dispositivo rifletta accuratamente il colore dei prodotti. Il tuo prodotto potrebbe variare leggermente da tali immagini.

11.6. Il prezzo del prodotto (IVA inclusa) sarà il prezzo indicato nelle pagine dell’ordine al momento dell’ordine. Adotteremo ogni ragionevole cura per assicurarci che il prezzo del prodotto mostrato sia corretto. Eventuali costi di spedizione e imballaggio saranno comunicati chiaramente prima di effettuare l’ordine.

11.7. Accettiamo pagamenti sul nostro Sito tramite PayPal con Visa, MasterCard e American Express. Si tenga presente che i pagamenti tramite PayPal sono soggetti ai termini e alle condizioni di PayPal, che sono disponibili su richiesta a PayPal. Devi pagare i prodotti nel momento in cui effettui l’ordine. Non addebiteremo la tua carta di credito o debito fino a quando non avremo spedito i prodotti.

11.8. Tutti i prodotti venduti a prezzi scontati, come rimanenze o come in procinto di scadere, saranno identificati e dichiarati vendibili come tali. Tali prodotti potrebbero non essere necessariamente in perfette condizioni, quindi verifica che siano di qualità soddisfacente per la destinazione d’uso prevista.

11.9. Un prodotto sarà sotto la tua responsabilità dal momento in cui lo spediremo all’indirizzo che ci hai fornito. Possiedi il prodotto una volta ricevuto il pagamento completo.

11.10. Potremmo dover sospendere la fornitura di un prodotto per: risolvere problemi tecnici o apportare piccole modifiche tecniche; o aggiornare il prodotto per riflettere i cambiamenti nelle pertinenti leggi e requisiti normativi.

11.11. Cancellazione

  1. Hai diritto di cancellare l’ordine per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Per annullare l’ordine, contattaci all’indirizzo e-mail info@virtualfitness.fit. Dovrai, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla notifica di cancellazione, restituirci i prodotti. I prodotti devono essere restituiti secondo le istruzioni e includere tutte le parti e gli accessori inclusi nella confezione originale. I prodotti devono essere restituiti inutilizzati nella loro confezione originale non aperta. Eventuali articoli di abbigliamento non devono essere mai stati indossati e devono avere le etichette originali. Virtual fitness coprirà i costi di spedizioni e di imballaggio per i resi dall’Italia. Per elaborare un resto postale, si prega di seguire le seguenti istruzioni:
    1. Assicurati di aver contattato il servizio clienti di Virtual Fitness per informarli che stai restituendo un prodotto e ottenere un numero di reso;
    2. Riconfeziona il prodotto da restituire assicurandoti che sia nella sua confezione originale e adeguatamente protetto;
    3. Si prega di includere una stampa della e-mail di conferma del reso o in alternativa solo il tuo nome e il numero di reso;
    4. Attacca sul pacco l’etichetta per la spedizione che ti invieremo tramite mail, una volta concordato il giorno di ritiro;
    5. Consegna il pacco al corriere che passerà per il ritiro.
  2. Nulla in questi Termini pregiudica i tuoi diritti legali.
  3. Ti rimborseremo il prezzo che hai pagato per i prodotti, incluse le spese di spedizione, con il metodo che hai utilizzato per il pagamento.
  4. Effettueremo il rimborso che ti è dovuto il prima possibile. Se stai esercitando il tuo diritto di ripensamento, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto il reso del prodotto e, se precedente, dal giorno in cui ci hai fornito prova che ci hai rispedito il pacco.
  5. Possiamo risolvere il contratto per un prodotto in qualsiasi momento, scrivendoti, se: non hai effettuato alcun pagamento quando è dovuto; oppure non ci hai consentito, entro un tempo ragionevole, di spedirti il prodotto o di ritirarlo da noi.
  6. In caso di domande o reclami sul prodotto, contattaci a info@virtualfitness.fit.

11.12. Se non rispettiamo i presenti Termini, siamo responsabili della perdita e del danno subiti che siano un risultato prevedibile della nostra violazione del contratto o del nostro mancato utilizzo di ragionevole cura e competenza, ma non siamo responsabili per qualsiasi perdita o danno che non sia prevedibile. La perdita o il danno è prevedibile se è ovvio che accadrà o se, al momento della stipula del contratto, sia noi che tu sapevamo che sarebbe potuto accadere. La nostra totale responsabilità nei tuoi confronti sarà limitata al prezzo pagato da te in base al contratto in relazione all’ordine dal quale è derivata la perdita o il danno prevedibile.

11.13. Nulla in questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente da noi fatte, o per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza od omissioni o per violazione dei tuoi diritti legali in relazione ai prodotti.

11.14. Non saremo ritenuti responsabili per qualsiasi ritardo o inadempienza dei nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini se il ritardo o l’inadempienza derivino da qualsiasi causa che esulta dal nostro ragionevole controllo. Questa condizione non pregiudica il diritto di ricevere i prodotti entro un termine ragionevole.

11.15. Forniamo solo prodotti per uso domestico e privato. Se utilizzi i prodotti per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

12. ABBONAMENTO VIRTUAL FITNESS – ATTRAVERSO FORNITORE DI TERZE PARTI

12.1. Se hai ottenuto un Abbonamento a Virtual Fitness attraverso una terza parte (ad esempio il tuo datore di lavoro), avrai un contratto separato con quella terza parte per il servizio e loro (non Virtual Fitness) saranno responsabili di alcuni elementi del tuo abbonamento, inclusi pagamento, cancellazione, ecc. Ciò significa che i Capitoli 9 e 10 dei Termini non si applicano a te in tali situazioni. Si prega di fare riferimento a eventuali termini e condizioni specifici in essere tra te e la terza parte per i dettagli su abbonamenti e cancellazioni. Eventuali domande o dubbi sull’abbonamento devono essere sollevati in prima istanza con la terza parte.

13. ALTRI TERMINI IMPORTANTI

13.1. Raccogliamo informazioni personali su di te tramite l’utilizzo del nostro Servizio. Tutte le informazioni che abbiamo raccolto su di te sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy. 

13.2. Quando accedi a uno dei nostri Servizi utilizzando un dispositivo Apple, accetti che:

  1. I presenti Termini sono conclusi solo tra te e Virtual Fitness, e non con Apple, e Virtual Fitness, non Apple, è l’unica responsabile del Servizio e del suo contenuto;
  2. La licenza concessa per utilizzare il Servizio come stabilito nel paragrafo 3.2 è una licenza non trasferibile per utilizzare il Servizio su qualsiasi prodotto a marchio Apple che possiedi o controlli come consentito dalle Regole di Utilizzo stabilite nei Termini di Servizio di App Store, a eccezione del fatto che tale Servizio può essere accessibile e utilizzato da altri account associati all’acquirente tramite Family Sharing o acquisti di volume.
  3. Apple non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto in relazione al Servizio;
  4. Virtual Fitness è l’unico responsabile per qualsiasi garanzia del prodotto, espressa o implicita per legge, nella misura in cui non viene effettivamente negata. In caso di mancata conformità del Servizio a qualsiasi garanzia applicabile, è possibile informare Apple, e Apple ti rimborserà il prezzo d’acquisto del Servizio; e, nella misura massima prevista dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun obbligo di garanzia in relazione al Servizio o qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancato rispetto di qualsiasi garanzia è di esclusiva responsabilità di Virtual Fitness.
  5. Apple non è responsabile per la risoluzione di eventuali reclami relativi al Servizio o al possesso e/o utilizzo del Servizio, inclusi, ma non limitati a: (i) reclami per responsabilità di prodotto; (ii) qualsiasi pretesa che il Servizio non sia conforme a qualsiasi requisito legale o regolamentare applicabile; e (iii) reclami derivanti da leggi relative alla protezione dei consumatori, alla privacy, o similari.
  6. Nel caso di reclami da parte di terzi secondo cui il Servizio o il possesso e l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente violino i diritti di proprietà intellettuale di tali terze parti, Virtual Fitness, non Apple, sarà l’unica responsabile per l’indagine, la difesa, la risoluzione e la dismissione di tale reclamo di violazione della proprietà intellettuale; e
  7. Apple, e le società controllate da Apple, sono beneficiari terzi dei presenti Termini, e che, previa accettazione dei termini e delle condizioni dei presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini contro di te come terzo beneficiario degli stessi.

13.3. I presenti Termini non pregiudicano i tuoi diritti legali. Per ulteriori informazioni in merito ai tuoi diritti legali, puoi contattare la tua autorità locale.

13.4. Se una qualsiasi parte di questi Termini è considerata inapplicabile, l’applicabilità di qualsiasi altra parte di questi Termini non è pregiudicata.

13.5. Questo contratto è tra noi e te. Nessun’altra persona ha il diritto di far valere i propri Termini (a eccezione di quanto stabilito nel paragrafo 13.2(g) sopra).

13.6. Disposizioni che in base ai loro termini o intenti sopravvivono alla risoluzione dei presenti Termini e lo faranno.

13.7. Non puoi assegnare, concedere in sublicenza o trasferire in altro modo i tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini a nessun altro. Accetti che possiamo cedere o trasferire uno qualsiasi dei nostri diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini.

13.8. Se ritardiamo l’esercizio o non riusciamo a esercitare o a far valere qualsiasi diritto a nostra disposizione ai sensi dei presenti Termini, tale ritardo o inadempienza non costituisce una rinuncia a tale diritto o ad altri diritti ai sensi dei presenti Termini.

13.9. I presenti Termini definiscono l’interno accordo tra te e noi in merito al nostro Servizio e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese tra noi e te.

13.10. I presenti Termini tra te e noi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato Italiano. I tribunali dello Stato Italiano avranno giurisdizione non esclusiva per risolvere eventuali reclami, controversie e disaccordi relativi ai presenti Termini.

14. COME CONTATTARCI E ULTERIORI INFORMAZIONI

14.1. In caso di feedback, domande, reclami o richieste di supporto tecnico, mandare una mail a info@virtualfitness.fit.

14.2. Facciamo del nostro meglio per rispondere a tutte le domande il prima possibile, ma non possiamo garantire un tempo di risposta.

14.3. Il Servizio è gestito da CheForma! S.r.l. (registrata in Italia con Partita IVA 07962390964) con sede in: Via Vittor Pisani 9, 20124, Milano, Italia.